Політика конфіденційності

Enazarova Feruzakhon (далі — «ми», «компанія») поважає вашу приватність та зобов'язується забезпечити надійний захист персональних даних, які ви надаєте під час користування нашим ресурсом.

1. Перелік даних, що збираються

1.1 Персональна контактна інформація

Ім'я, телефонний номер, адреса е-пошти та інші відомості, вказані вами при створенні замовлення.

1.2 Відомості про покупку

Інформація про обрану продукцію, метод відправлення та спосіб розрахунку.

1.3 Технічна інформація

IP-адреса, версія браузера, тип пристрою, дані cookie, аналітика поведінки та взаємодії з веб-ресурсом.

2. Мета обробки даних

Обробка ваших даних здійснюється на підставі:

• виконання договірних зобов'язань (обробка покупки);
• вашої згоди (рекламні cookie-файли);
• нашого легітимного інтересу (удосконалення якості сервісу).

Дані застосовуються для:

• комплектування та виконання покупок;
• комунікації щодо статусу замовлення;
• вдосконалення роботи веб-ресурсу;
• аналітичних досліджень і оптимізації рекламних кампаній.

3. Cookie-файли та засоби відстеження

Ми застосовуємо cookie та аналогічні технології для:

• коректної роботи сайту;
• аналізу відвідуваності;
• рекламних задач.

Ви можете налаштувати використання cookie через банер згоди (Cookiebot), який з'являється при першому відвідуванні ресурсу.

4. Треті сторони

Ми можемо використовувати послуги таких зовнішніх постачальників:

• Google Ads (оцінка ефективності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (дослідження взаємодії користувачів з сайтом);
• Cookiebot (інструмент управління cookie-згодою).

Перелічені платформи можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик захисту даних.

5. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо персональну інформацію. Дані можуть передаватися виключно:

• кур'єрським та поштовим компаніям;
• платіжним системам;
• провайдерам технічної інфраструктури.

6. Зберігання даних за межами України

Персональна інформація може оброблятися та зберігатися на серверах в інших юрисдикціях, у тому числі в країнах Європейського Союзу та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Права користувачів

Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• отримувати інформацію про те, як обробляються ваші дані;
• вимагати виправлення або видалення персональних відомостей;
• відкликати згоду на обробку;
• ініціювати обмеження обробки ваших даних.